Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами перед началом использования сервиса AstroPortal (далее — «Сервис»), включающего мобильное приложение для устройств на ОС Android и сайт по адресу https://www.astroportal.ru.
В настоящих Правилах под терминами «мы», «нас», «наши» понимается ООО «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС» — владелец Сервиса; под терминами «вы», «вас», «ваш» — пользователь Сервиса.
Если вы не согласны с настоящими Правилами, вам следует прекратить использование Сервиса и его материалов.
1. Информация о Сервисе
ООО «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС» является исключительным поставщиком возможности получения консультаций информационно-развлекательного характера через Сервис. Услуги по консультациям оказываются непосредственно экспертами, прошедшими модерацию и зарегистрированными в Сервисе.
Сервис не является медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной услугой. Консультации, получаемые посредством Сервиса, не заменяют обращение к соответствующим специалистам.
Ничто, содержащееся в Сервисе, не должно рассматриваться как предоставление каких-либо разрешений или прав на использование Сервиса, его контента и материалов без соответствующего правового оформления.
2. Правила пользования Сервисом
Сервис предназначен для вашего личного некоммерческого использования в целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации. Все риски, связанные с использованием Сервиса, лежат на вас.
Мы не заявляем и не гарантируем, что Сервис будет полностью соответствовать вашим ожиданиям. Сервис предоставляется на условии «как есть».
Вы соглашаетесь не препятствовать нормальному функционированию Сервиса, не нарушать его работу, не нарушать права третьих лиц и не препятствовать использованию Сервиса другими пользователями.
Регистрация в мобильном приложении и (или) совершение действий, направленных на получение услуг через Сервис, является конклюдентным действием, свидетельствующим о безусловном принятии (акцепте) вами Пользовательского соглашения (публичной оферты), размещённого на Сайте и в мобильном приложении.
3. Информационная поддержка и уведомления
Регистрируясь в Сервисе и принимая условия Пользовательского соглашения, вы выражаете согласие получать от нас информационные и сервисные сообщения, связанные с использованием Сервиса, посредством пуш-уведомлений мобильного приложения, а также СМС-сообщений на указанный при регистрации номер телефона (для подтверждения номера телефона при регистрации и входе).
На получение сервисных сообщений не требуется отдельного согласия в форме договора, соглашения, анкеты или уведомления.
Объём и состав сервисных сообщений определяется нами с учётом существа функционирования Сервиса.
Отказаться от получения информационных сообщений рекламного характера вы можете в настройках мобильного приложения либо направив соответствующее обращение по адресу legal@astroportal.ru.
При смене контактных данных (номера телефона, адреса электронной почты) вы обязаны самостоятельно обновить эти данные в мобильном приложении либо уведомить нас о невозможности обновления через поддержку. В противном случае на вас ложатся все последствия направления сообщений на устаревшие контактные данные.
4. Ограничения на использование материалов Сервиса
Все элементы Сервиса — дизайн, графический интерфейс, тексты, изображения, программный код, структура и расположение материалов — являются результатами интеллектуальной деятельности ООО «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС» и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Никакая информация, представленная в Сервисе, не может быть скопирована, воспроизведена, опубликована, передана или распространена каким-либо образом без предварительного письменного согласия ООО «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС».
Любое незаконное копирование, публичное распространение и полное или частичное заимствование контента Сервиса, включая изображения, тексты, элементы дизайна и иные материалы, преследуется по закону.
5. Ссылки на сторонние ресурсы
В Сервисе могут содержаться ссылки на сторонние сайты, сервисы и материалы. Указанные ссылки предоставлены исключительно для удобства пользователей и не порождают для нас прав и обязанностей.
Мы не контролируем, не одобряем и не несём ответственности за содержание сторонних ресурсов, доступ к которым осуществляется по ссылкам из Сервиса, а также за последствия их использования.
6. Тематические ограничения консультаций
Услуги, оказываемые в Сервисе, имеют исключительно информационно-развлекательный характер. Консультации не могут содержать и вы не можете получить посредством Сервиса:
- помощь в тяжёлых психологических ситуациях (болезнь или смерть близких людей, суицидальные или депрессивные состояния, психические расстройства, посттравматические стрессовые расстройства, расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ);
- помощь в лечении психических и физиологических заболеваний;
- помощь в проведении экстрасенсорных поисковых мероприятий;
- помощь в ситуациях, связанных с финансовыми рисками;
- помощь в ситуациях, содержащих криминальную составляющую, а также в ситуациях, относящихся к компетенции правоохранительных органов;
- помощь в иных ситуациях, не относящихся к предмету деятельности Сервиса.
Мы вправе отказаться от предоставления услуг по темам, выходящим за рамки компетенции Сервиса или противоречащим общепринятым принципам морали и нравственности.
7. Прекращение оказания услуг
Мы вправе прекратить оказание услуг и (или) ограничить ваш доступ к Сервису в следующих случаях:
- попытки обсуждения вопросов, запрещённых разделом 6 настоящих Правил;
- употребления вами нецензурных выражений, оскорблений, угроз, призывов к религиозной нетерпимости, социальной, расовой или межнациональной вражде;
- признаков нахождения вас в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, неадекватном или агрессивном состоянии;
- обоснованных оснований полагать, что оказание услуг может причинить вред вам или третьим лицам;
- сомнений в том, что вы являетесь владельцем учётной записи, через которую осуществляется обращение за услугами;
- нарушения вами условий настоящих Правил или Пользовательского соглашения.
Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления прекратить оказание услуг в случае грубого нарушения вами условий настоящих Правил и Пользовательского соглашения.
Мы также сохраняем за собой право в любой момент модифицировать Сервис, его составные части и функции, частично или полностью, без направления предварительного уведомления, при сохранении возможности оказания основной услуги.
8. Акции и специальные предложения
Мы вправе проводить акции для привлечения новых клиентов, предусматривающие частичное пробное пользование Сервисом на льготных условиях, в том числе посредством предоставления бесплатных минут. Условия акций определяются нами самостоятельно и могут изменяться без предварительного уведомления.
9. Ограничение ответственности
Мы не несём ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, неполученную прибыль или иные неблагоприятные последствия, возникшие у вас в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Мы не несём ответственности за решения, принятые вами на основании консультаций, полученных через Сервис, а также за иные последствия использования полученной информации.
Мы не несём ответственности за технические сбои, перерывы в работе Сервиса, утрату данных, действия третьих лиц, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, а также за отсутствие у вас интернет-соединения требуемого качества.
10. Изменение Правил
Мы вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на Сайте и (или) в мобильном приложении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Правил.
11. Применимое право и разрешение споров
Любые споры, претензии, жалобы и иски, связанные с настоящими Правилами или использованием Сервиса, регулируются правом Российской Федерации, независимо от того, в какой стране осуществляется использование Сервиса.
Все споры, возникающие в связи с настоящими Правилами, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС» в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
Недействительность отдельного пункта настоящих Правил не влечёт недействительности либо отмены остальных пунктов.
12. Отказ от услуг
Вы вправе в любое время отказаться от использования Сервиса. Для этого вам необходимо удалить учётную запись в мобильном приложении либо направить соответствующее обращение по адресу legal@astroportal.ru.
13. Контактная информация
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭЙБИСИ СОЛЮШЕНС»
ОГРН: 1197847177032
ИНН: 7814764030
КПП: 781301001
Юридический адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16 К. 1, ЛИТЕР Б, помещ. 1-н, каб. № 194
Адрес электронной почты для обращений: legal@astroportal.ru